Escolhendo um Provedor de Assinaturas Eletrónicas em Conformidade com o eIDAS

Acordos digitais impulsionam negócios modernos. Mas, na Europa, nem todas as assinaturas eletrônicas são criadas iguais. Se o seu fornecedor não estiver alinhado com o regulamento eIDAS (Serviços de Identificação Eletrônica, Autenticação e Confiança), seus contratos podem ser mais difíceis de aplicar ou até rejeitados em tribunal.

Para empresas que operam na UE ou no Reino Unido, escolher um fornecedor compatível com o eIDAS não é opcional. É a base para segurança jurídica e confiança.

O que é eIDAS e por que é importante

A Comissão Europeia define uma assinatura eletrónica como “dados em forma eletrónica que estão anexados ou logicamente associados a outros dados em forma eletrónica e que são utilizados pelo signatário para assinar” fonte.

Segundo o eIDAS, há dois níveis de assinatura que a maioria das empresas deve entender:

AdES é projetada para resistir à análise legal, oferecendo prova criptográfica forte de que o signatário está unicamente vinculado ao documento. Para empresas em indústrias reguladas ou de alto valor, a AdES é o padrão de ouro prático.

UE x EUA: Por que o eIDAS define o padrão global

Muitos fornecedores construídos para o mercado dos EUA dependem do ESIGN Act e do UETA. Esses frameworks reconhecem assinaturas eletrônicas como legalmente válidas, mas definem um nível muito mais baixo de garantia. Um simples “clique-para-aceitar” ou uma imagem de assinatura digitalizada pode ser aplicável, mas são mais fáceis de contestar e muitas vezes insuficientes para indústrias altamente regulamentadas.

Em contraste, o eIDAS e o AdES impõem vínculos criptográficos entre o signatário e o documento, verificação de identidade e evidência de adulteração. Isso faz com que o eIDAS seja um dos padrões de assinatura mais fortes do mundo, proporcionando às empresas maior confiança e aplicabilidade mais forte além-fronteiras.

Se o seu negócio precisa de contratos que resistam tanto na Europa quanto além dela, escolher um fornecedor alinhado com o eIDAS significa operar sob o padrão global mais rigoroso.

Lacunas comuns de conformidade a observar

Nem todas as ferramentas de assinatura eletrônica são projetadas para o eIDAS. Muitos fornecedores globais focam apenas na conformidade dos EUA, o que cria lacunas para as empresas europeias.

Aqui estão os maiores riscos a ter em conta:

• Local de armazenamento. O armazenamento exclusivo nos EUA levanta questões de GDPR e transferência transfronteiriça. Alguns fornecedores não especificam onde seus contratos residem ou não oferecem opções de hospedagem na UE.

• Clareza do nível de assinatura. Muitos fornecedores oferecem apenas SES, o que é insuficiente para a maioria dos acordos B2B ou regulamentados. Sem AdES, a aplicabilidade é mais fraca.

• Trilhas de auditoria e validação. Um PDF com uma assinatura visível não é suficiente. O eIDAS requer provas criptográficas e formatos de validação a longo prazo, como PAdES ou XAdES.

• Alinhamento com o GDPR. Os contratos muitas vezes contêm dados pessoais. Os fornecedores devem tratá-los de acordo com os princípios do GDPR de segurança, minimização e retenção.

• Preparar para o futuro. Sem a validação adequada, os contratos podem não se manter anos depois quando os padrões criptográficos evoluem.

Como avaliar um fornecedor de assinatura eletrônica para o eIDAS

Ao comparar fornecedores, use estas questões para ir além do marketing:

1. Onde os documentos são armazenados e processados?

   Procure opções de hospedagem europeia para simplificar o alinhamento com o GDPR e garantir a residência regional.

2. Você oferece suporte ao AdES, não apenas ao SES?

   SES pode funcionar para aprovações internas, mas não é suficiente para a maioria dos contratos externos, de alto valor ou regulamentados.

3. Quais métodos de verificação de identidade estão integrados?

   AdES requer mecanismos para ligar unicamente um signatário a uma assinatura, geralmente através de chaves criptográficas ou validação de identidade.

4. Você está alinhado com GDPR, ISO 27001, SOC 2?

   Frameworks independentes constroem confiança na postura de segurança de um fornecedor.

5. Você pode fornecer formatos de validação a longo prazo (PAdES, XAdES)?

   Garante que seus acordos permaneçam verificáveis por anos vindouros.

Por que a conformidade com o eIDAS não é opcional

Para negócios na Europa, o eIDAS é a espinha dorsal dos acordos digitais aplicáveis. Ele fornece:

• Aplicabilidade legal. A AdES resiste à análise em tribunais de toda a UE e Reino Unido.

• Confiança nos negócios. Parceiros muitas vezes insistem em assinaturas no nível AdES para negócios sensíveis.

• Garantia da indústria. Finanças, saúde, RH e contratos de SaaS cada vez mais exigem assinaturas avançadas.

• Consistência transfronteiriça. O eIDAS cria uma estrutura reconhecida em todos os estados membros da UE, simplificando operações internacionais.

Fornecedores que não podem demonstrar alinhamento com o eIDAS expõem-o a disputas contratuais, ciclos de negociações mais longos e potenciais riscos de conformidade.

Um caminho amigável ao desenvolvedor para o eIDAS

Escolher o fornecedor certo não deve significar navegar por contratos empresariais ou integrações que duram meses. É aí que a Firma ajuda:

• Documentos alojados na Europa por padrão, simplificando a compatibilidade com o GDPR e o eIDAS.

• Suporta SES e AdES, os padrões mais fortes para uso prático em negócios.

• Preço pay-as-you-go a $0.029 por envelope, sem custos iniciais ou mínimos.

• API orientada para o desenvolvedor e editores incorporados, permitindo lançar fluxos de assinatura em horas, não semanas.

Conclusão

Se você opera na UE ou no Reino Unido, o eIDAS não é opcional. AdES representa o padrão comum mais forte para acordos digitais aplicáveis e confiáveis. Escolhendo um fornecedor alinhado com o eIDAS, você reduz o risco legal, fortalece os negócios transfronteiriços e constrói contratos duradouros.

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Referências

• Comissão Europeia — O que é uma Assinatura Eletrônica?

• Regulamento (UE) No 910/2014 (Regulamento eIDAS) — EUR-Lex

• ENISA — Assinaturas Eletrônicas e Infraestruturas

• ETSI — Normas para Assinaturas Eletrônicas