Funktionen: Protokollierung

Mehrsprachige Signaturunterstützung

Verfolgen Sie jeden Schritt des Unterzeichnungsprozesses

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Jede Unterschrift, jede Aktion, protokolliert

Firma.dev erfasst einen chronologischen Verlauf jeder Aktion im Unterschriften-Lebenszyklus. Vom Moment, in dem eine Unterschriftsanforderung erstellt wird, bis hin zur endgültigen Unterschrift wird jedes Ereignis mit einem Zeitstempel, Details zum Akteur, Quellklassifizierung und IP-Adresse protokolliert. Sie können die vollständige Zeitleiste im Admin-Panel durchstöbern oder sie programmgesteuert über die API abrufen.

Der Prüfpfad wurde in v1.10.0 ausgeliefert und ist in allen Konten verfügbar.

Jede Aktion wird automatisch aufgezeichnet

Jedes Ereignis im Lebenszyklus einer Signaturanfrage erhält seinen eigenen Eintrag im Prüfpfad. Dazu gehören Administratoraktionen wie Erstellen, Bearbeiten, Senden und Abbrechen einer Anfrage sowie Unterzeichneraktionen wie Ansehen des Dokuments, Unterzeichnen, Ablehnen und Herunterladen des abgeschlossenen PDF.

Zeitstempel

wann es aufgetreten ist

Quelle

Einstufung (Administrator oder Unterzeichner)

Ereignistyp

Bezeichner und eine menschenlesbare Beschreibung

Schauspieler

Bezeichner und eine menschenlesbare Beschreibung

IP-Adresse

für Unterzeichnerveranstaltungen

Kontextbezogene Metadaten

spezifisch für den Ereignistyp

Nichts erfordert manuelles Protokollieren. Der Verlauf baut sich selbst auf, während Aktionen stattfinden, was bedeutet, dass Sie sich nicht darauf verlassen müssen, dass jemand daran denkt, zu dokumentieren, was er getan hat.

Die Timeline des Admin-Panels

Eine saubere, lesbare Prüfspur

Im Firma.dev-Admin-Panel hat jede Signaturanfrage eine visuelle Zeitleiste, die jedes Ereignis in chronologischer Reihenfolge anzeigt.

Ereignisse sind farbcodiert, um Unterzeichneraktionen von Administratoraktionen zu unterscheiden, sodass Sie den Verlauf schnell durchsuchen können, ohne jede Zeile lesen zu müssen.

Sieh das große Ganze, ohne das Durcheinander

Aufeinanderfolgende identische Ereignisse werden automatisch zusammengefasst. Wenn ein Unterzeichner durch ein 40-seitiges Dokument gescrollt hat, sehen Sie etwas wie "gescrollt x12" anstelle von zwölf separaten Scroll-Einträgen, die die Zeitleiste überladen. Die Spur bleibt nützlich, anstatt zum Rauschen zu werden.

Geben Sie jedem Team die Antworten, die es benötigt, ohne die API

Diese Ansicht wurde für die Menschen erstellt, die die Unterzeichnungsaktivitäten überprüfen müssen, ohne die API zu berühren.

Rechtsteams, die ausgeführte Verträge prüfen, Compliance-Beauftragte, die regelmäßige Überprüfungen durchführen, oder Ihr eigenes Customer-Success-Team, das einen Support-Ticket untersucht, können alle direkt aus der Zeitleiste erhalten, was sie brauchen.

Der Audit-Trail-API-Endpunkt

Für Entwickler, die Compliance-Dashboards, interne Tools oder automatisierte Prüfungen erstellen, steht der Audit-Trail als strukturierter API-Endpunkt zur Verfügung.

curl -X GET https://api.Firma.dev/functions/v1/signing-request-api/signing-requests/{signing_request_id}/audit \
  -H "Authorisierung: Bearer $FIRMA_API_KEY"

Die Antwort liefert ein Array von Ereignissen, die chronologisch sortiert sind. Jedes Ereignis folgt diesem Schema:

{
  "id": "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890",
  "timestamp": "2026-03-10T14:32:18.000Z",
  "source": "Unterzeichner",
  "event": "signing_request.signed",
  "description": "Empfänger hat das Dokument unterschrieben",
  "actor": {
    "name": "Jane Smith",
    "email": "jane@example.com"
  },
  "ip_address": "203.0.113.42",
  "details"

Das source-Feld sagt Ihnen, ob die Aktion von einem Admin oder einem Unterzeichner stammt. Das actor-Objekt ist null für systemgenerierte Ereignisse. Das details-Feld enthält zusätzliche Metadaten, wenn dies für den Ereignistyp relevant ist.

Die vollständige Endpunkt-Dokumentation ist in der API-Referenz verfügbar.

Export- und Downloadoptionen

Der Audit-Trail kann als eigenständiges Dokument exportiert oder mit dem unterschriebenen Zertifikat-PDF zusammengeführt werden. Für programmgesteuerten Zugriff enthalten abgeschlossene Signaturanfragen separate Download-URLs:

  • document_only_download_url gibt nur das unterschriebene Dokument ohne die Zertifikats- oder Audit-Trail-Seiten zurück

  • certificate_only_download_url gibt nur das Zertifikat und die Audit-Trail-Seiten zurück

  • final_document_download_url gibt das kombinierte PDF mit allem enthalten zurück

Dies sind unterschriebene URLs, die nach einer Stunde ablaufen. Rufen Sie die Signaturanfrage erneut ab, um bei Bedarf neue URLs zu erhalten.

Öffentlicher Prüfpfad-Download für Unterzeichner

Firma.dev stellt auch eine öffentliche Download-Strecke zur Verfügung unter

/download/:signerUserId/:signingRequestId

die es Unterzeichnern ermöglicht, ihren Audit-Trail ohne Authentifizierung abzurufen. Dies ist nützlich, wenn Ihr Produkt Endbenutzern direkten Zugriff auf ihre Unterzeichnungsaufzeichnungen geben muss, ohne sie durch Ihr Backend zu leiten.

Für die Einhaltung gebaut

Warum Audit-Trails für die rechtliche und regulatorische Compliance wichtig sind

Ein detaillierter Audit-Trail ist für die meisten regulierten Arbeitsabläufe nicht optional. Er ist die Grundlage dafür, dass eine Unterschrift rechtlich gültig ist und dass Ihr Prozess einer Prüfung standhält.

ESIGN-Gesetz, UETA und eIDAS-Unterstützung

Firma.dev-Audit-Trail ist darauf ausgelegt, die Einhaltung des ESIGN-Gesetzes und der UETA zu unterstützen, indem manipulationssichere Aufzeichnungen der Signaturabsicht erstellt werden, einschließlich Zeitstempel, IP-Adressen und der Abfolge der Aktionen, die zu jeder Signatur führen. Für eIDAS (SES- und AdES-Stufen) liefert der Trail die Beweiskette, die Regulierungsbehörden erwarten, wenn sie die Zuverlässigkeit einer elektronischen Signatur bewerten.

Unterstützung für HIPAA, SOC 2 und ISO 27001

In HIPAA-regulierten Umgebungen hilft Ihnen das Audit-Trail, die Anforderungen an die Zugangsnachverfolgung für Dokumente mit geschützten Gesundheitsinformationen zu erfüllen. Für SOC 2- und ISO 27001-Rahmenwerke unterstützt es die Protokollierungs- und Überwachungskontrollen, die Prüfer bei Bewertungen suchen.

Die Sicherheitsseite enthält weitere Details zu unserer allgemeinen Compliance-Position.

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Beginnen Sie mit Firma.dev

Prüfpfade sind für alle Konten ohne zusätzliche Konfiguration verfügbar. Jede Signieranfrage erzeugt automatisch ein vollständiges Ereignisprotokoll von der Erstellung bis zur Fertigstellung.

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