Keylio
Keylio creó una plataforma de back-office para propietarios que gestionan activos de alquiler, desde reservas y contratos de arrendamiento hasta gastos, tanto para alquileres a largo como a corto plazo. Cuando el fundador Pierre Hulin necesitó firmas electrónicas para el papeleo de los contratos, quería una función por la que sus usuarios nunca se dieran cuenta de que estaban pagando.
El costo fue la búsqueda completa
Keylio comenzó como un proyecto personal de Pierre. Es ingeniero de software con un puesto a tiempo completo en una gran empresa de software, y originalmente creó la plataforma para gestionar sus propias propiedades de alquiler en EE. UU. y Francia. Se convirtió en algo que otros propietarios también querían, y Keylio ahora tiene propiedades bajo gestión en EE. UU., Francia y Australia, con la plataforma funcionando en inglés, francés y alemán a medida que se expande por el resto de Europa.
Antes de Firma.dev, Keylio no tenía ninguna herramienta de firma electrónica. La firma no era un problema resuelto dentro de la plataforma, era un vacío que Pierre necesitaba cerrar antes de poder ofrecer contratos de arrendamiento y alquiler como una función integrada en la aplicación. No anduvo comparando opciones. Firma.dev fue su primera parada, y resultó ser la única.
Creo que el coste fue el criterio número uno inicialmente y, a partir de ahí, todo lo demás encajó porque era muy fácil de implementar. Supongo que la facilidad de uso fue una grata sorpresa, en lugar del objetivo principal, porque no tenía experiencia con ninguna de las otras.
— Pierre Hulin, Keylio
Menos de una hora, sin desvíos
Pierre tuvo la integración en funcionamiento en menos de una hora, trabajando a partir de la documentación de Firma.dev. Para un equipo de ingeniería de una sola persona que lanza una aplicación de producción, esa velocidad importa. También la ausencia de sorpresas en el camino.
Creo que el mayor beneficio es que no me topé con ningún problema. El control de costes, supongo, es el otro. Es realmente convincente.
— Pierre Hulin, Keylio
Una característica que no afecta al precio
La verdadera historia está en las matemáticas. Keylio cobra $10 al mes por la plataforma. Un usuario medio gestiona unas dos propiedades en una combinación de alquileres a largo y corto plazo, lo que equivale a aproximadamente una firma al mes. A 3 $ por sobre, un precio habitual para el acceso a la API en otros lugares, esa única firma consumiría el 30% de toda la suscripción mensual de ese usuario. A 0,049 € el sobre (~5 centavos de dólar), apenas se nota.
Esa diferencia es lo que permitió a Keylio ofrecer firmas electrónicas como una función integrada en lugar de como un problema de precios. Sin recargos por pago por uso, sin niveles premium independientes, sin tener que renegociar lo que se obtiene por 10 $ al mes.
Si una sola firma cuesta $3, eso representa un 30% del coste de nuestra suscripción que se destinaría a esa firma, si se contemplara como una función completa. Así que el coste es enorme, y el ahorro también lo es. Tendríamos que cambiar nuestro modelo de precios, añadirlo como una opción de pago por uso, o cambiar todos los precios e integrarlo en un paquete más premium.
— Pierre Hulin, Keylio
Veinte años en el sector empresarial y sigo sorprendiéndome
Pierre ha pasado dos décadas en el sector del software empresarial, por lo que no venía con una lista específica de expectativas. Lo que más le llamó la atención fue la rapidez con la que respondió el equipo de soporte cuando tuvo un pequeño problema con sus plantillas de firma.
Llevo 20 años en el ámbito empresarial, así que diría que no, simplemente porque mis expectativas han sido de todo tipo. No tenía expectativas específicas, pero he estado muy satisfecho con la capacidad de respuesta del equipo de soporte cuando he tenido alguna pregunta o algún pequeño problema con las plantillas.
— Pierre Hulin, Keylio
Comparación
DocuSign
Firma.dev
Modelo de precios
~$15/sobre, contratos de empresa
0,049€/sobre (~5 centavos de USD), pago por uso
Mínimos del contrato
Mínimos mensuales/anuales
Ninguno
Tiempo de configuración
Incorporación dirigida por ventas, de días a semanas
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