Firmas dibujadas a mano en Firma.dev: Elección para firmantes, control para desarrolladores

La mayoría de los firmantes nunca piensa en cómo firma. Abren el documento, ven un campo, eligen un estilo de un menú desplegable y hacen clic en confirmar. Para muchos flujos de trabajo, eso es exactamente lo correcto. Pero para algunos, una firma escrita con teclado simplemente no es lo que se necesita, y Firma.dev ahora le ofrece ambas opciones: los firmantes pueden dibujar su firma real y los desarrolladores pueden exigirla cuando el flujo de trabajo lo requiera.

Dibujar una firma en cualquier dispositivo

Cuando un firmante abre su enlace de firma, la ventana modal de firma ahora incluye una opción para dibujar junto con los estilos de teclado existentes. Utilizan un dedo en el móvil, un lápiz óptico en la tableta o el ratón en el ordenador de sobremesa, y dibujan directamente en un lienzo. Firma.dev captura los datos del trazo, recorta automáticamente el espacio en blanco e integra el resultado en el documento como una imagen limpia y optimizada.

La experiencia funciona de la misma manera en todos los dispositivos. No se requiere ningún hardware especial y no hay nada adicional que configurar en el lado de la integración. Ya sea que su firmante esté en un iPhone o en un ordenador con Windows, el lienzo de dibujo se procesa correctamente y la firma resultante se ve tal como es: su escritura real.

Ambas opciones, escrita y dibujada, coexisten en la misma ventana modal. Los firmantes eligen una y continúan. No hay pasos adicionales, ni flujos separados, ni confusión sobre qué opción utilizar.

Por qué es importante: más que mera estética

Una firma dibujada tiene un peso diferente al de la representación de un nombre con una tipografía. Para la mayoría de los acuerdos comerciales, ambas son legalmente válidas bajo las leyes ESIGN y UETA en EE. UU., y bajo el reglamento eIDAS SES en la UE. Pero existe una diferencia práctica en cómo se siente la persona que firma y, en algunos casos, en cómo la perciben las personas que revisan el documento firmado.

Los formularios de consentimiento médico, los acuerdos de asesoramiento financiero y los documentos legales en sectores regulados a menudo conllevan la expectativa de que las firmas parezcan firmas reales. Los estilos generados con teclado son prácticos, pero pueden resultar impersonales o insuficientes según el contexto y las partes implicadas.

Para los usuarios finales, dibujar su firma en un teléfono se siente natural de una manera que elegir una tipografía cursiva no logra. Es lo más parecido a poner tinta sobre papel, y para alguien que está firmando algo importante, eso cuenta.

Forzar firmas dibujadas a mano a través de la API

Para flujos de trabajo donde las firmas dibujadas no solo son preferidas sino requeridas, la API de Firma.dev ofrece a los desarrolladores un control directo. La configuración hand_drawn_only en SigningRequestSettings elimina por completo las opciones de teclado cuando se establece en true, dejando a los firmantes únicamente con el lienzo de dibujo.

const response = await fetch("https://api.firma.dev/v1/signing-requests", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${apiKey}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    name: "Patient Consent Form",
    settings: {
      hand_drawn_only: true,
      use_signing_order: true,
      allow_download: false
    },
    // ... recipients, fields
  })
});

const response = await fetch("https://api.firma.dev/v1/signing-requests", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${apiKey}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    name: "Patient Consent Form",
    settings: {
      hand_drawn_only: true,
      use_signing_order: true,
      allow_download: false
    },
    // ... recipients, fields
  })
});

const response = await fetch("https://api.firma.dev/v1/signing-requests", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${apiKey}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    name: "Patient Consent Form",
    settings: {
      hand_drawn_only: true,
      use_signing_order: true,
      allow_download: false
    },
    // ... recipients, fields
  })
});

El campo tiene el valor predeterminado de false, por lo que las integraciones existentes no se ven afectadas. Está disponible en todos los puntos de conexión de solicitudes de firma: POST /signing-requests, POST /signing-requests/create-and-send, PUT /signing-requests/{id}, PATCH /signing-requests/{id}, así como en la creación y actualización de plantillas. Si está actualizando desde la versión v1.6.0, no hay cambios incompatibles.

Casos de uso donde tiene sentido hand_drawn_only

Flujos de trabajo sanitarios y clínicos. Los formularios de consentimiento del paciente y los acuerdos de ensayos clínicos a menudo requieren firmas que representen claramente un acto deliberado. Firma.dev admite flujos de trabajo de firma alineados con HIPAA, y hand_drawn_only añade una capa de autenticidad para documentos en los que los reguladores o asesores legales esperan firmas manuscritas. También es relevante para flujos de trabajo diseñados para el cumplimiento de la norma FDA 21 CFR Parte 11.

Servicios financieros. Los acuerdos de asesoramiento, los documentos de préstamo y los mandatos discrecionales a veces tienen políticas internas o expectativas de las contrapartes con respecto al formato de la firma. Exigir la firma dibujada a mano elimina la ambigüedad sobre lo que constituye una firma válida en esos contextos.

Documentos legales. Los contratos donde las partes esperan equivalentes de firma en papel, los acuerdos de conciliación y los flujos de documentos notariales pueden beneficiarse de exigir firmas dibujadas en lugar de escritas con teclado.

Contratación de RR. HH. en sectores regulados. Los acuerdos de empleo en industrias como la atención médica, los servicios financieros y la contratación pública a veces conllevan las mismas expectativas. Una firma dibujada a mano en una carta de oferta o un acuerdo de confidencialidad se lee de manera diferente a una tipografía generada por el sistema.

Combinación con otros controles de firma

Los flujos de trabajo de cumplimiento normativo rara vez necesitan un solo control. hand_drawn_only funciona junto con el resto de los ajustes de solicitud de firma de Firma.dev, de modo que puede configurar todo el flujo de trabajo en una sola llamada a la API.

settings: {
  hand_drawn_only: true,
  use_signing_order: true,
  expiration_hours: 72,
  allow_download: false,
  require_otp_verification: true
}

settings: {
  hand_drawn_only: true,
  use_signing_order: true,
  expiration_hours: 72,
  allow_download: false,
  require_otp_verification: true
}

settings: {
  hand_drawn_only: true,
  use_signing_order: true,
  expiration_hours: 72,
  allow_download: false,
  require_otp_verification: true
}

El orden de firma garantiza que las personas adecuadas firmen en la secuencia correcta. La expiración evita que los documentos queden abiertos indefinidamente. La verificación OTP confirma la identidad del firmante incluso antes de que se cargue el documento. Juntos le proporcionan un registro de auditoría justificable junto con la propia firma.

Las firmas dibujadas a mano son legalmente válidas según ESIGN y UETA en los EE. UU. y se alinean con los requisitos de eIDAS SES en la UE. El registro de auditoría de Firma.dev captura la marca de tiempo, la dirección IP y el dispositivo de firma para cada firma, independientemente de su tipo.

Primeros pasos

hand_drawn_only está disponible en todas las versiones actuales de la API sin necesidad de realizar ninguna migración. Establézcalo en true en cualquier solicitud de firma donde lo necesite y déjelo sin definir en todas las demás.

Comience con Firma.dev de forma gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito. Sus primeras solicitudes de firma cuestan 0,049 € cada una (o unos 5 centavos de USD) y no hay mínimos mensuales.