MoXi®
Cómo una empresa de préstamos transfronterizos sustituyó la herramienta de firma electrónica de su rígido sistema de originación de préstamos por la API de Firma.dev, ganando control total sobre cuándo y cómo se envían las solicitudes de firma.
El problema
MoXi® es una empresa de préstamos transfronterizos que ayuda a ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes a comprar propiedades en México. Su sistema de originación de préstamos (LOS) viene con una plataforma de firma electrónica integrada, pero tenía serias limitaciones: las plantillas no se podían personalizar, las solicitudes de firma solo podían enviarse en momentos concretos del flujo de trabajo y no había visibilidad de lo que realmente estaba ocurriendo entre bastidores.
Oscar, que trabaja en TI y tiene experiencia integrando una amplia gama de sistemas, recibió la tarea de encontrar una solución más flexible. La empresa también tenía clara una cosa: lo que eligiera tenía que ser asequible.
Encontré Firma, y creo que, en solo dos días de estar trasteando con la API, pude configurar todo y tener la comunicación entre Firma y nuestro LOS muy, muy rápidamente.
— Oscar Gatica, TI, MoXi®
El interruptor
Oscar conectó la API de Firma.dev a una configuración de Cloudflare Workers (una capa sin servidor) que se sitúa entre Firma.dev y su LOS. Esto da a MoXi® control total: pueden activar solicitudes de firma cuando quieran, responder a alertas, poner documentos en cola y ejecutar flujos de trabajo personalizados, todo con solo hacer clic en botones dentro de su sistema existente.
Destacó específicamente el registro de la API de Firma.dev como una gran ventaja. Habiendo trabajado antes con DocuSign y SignNow, Oscar dijo que la capacidad de ver exactamente cuándo una llamada a la API llega al sistema y revisar lo que ocurrió en tiempo real era una mejora significativa frente a depurar a ciegas con registros de errores de otras plataformas.
Tenéis muchas piezas tecnológicas allí, como cuando mostráis cuándo una API realmente llega al sistema y lo registra para ver qué está pasando en realidad. Eso cambia la vida por completo.
— Oscar Gatica, TI, MoXi®
Los resultados
MoXi® ahora ejecuta sus flujos de trabajo de firma electrónica por completo a través de Firma.dev. Los 25 sobres gratuitos le dieron a Oscar margen para probar a fondo antes de comprometerse, y el modelo de pago por uso encajó con el enfoque prudente con el presupuesto de la empresa. Oscar espera que Firma.dev sea una parte a largo plazo de su pila tecnológica.
Es muy barato y además nos dais 25 sobres gratis de entrada, lo que ayuda a alguien como yo que lo está probando y se asegura de que el sistema realmente pueda funcionar para nuestra empresa.
— Oscar Gatica, TI, MoXi®
Comparación
DocuSign
Firma.dev
Personalización de la plantilla
Limitado
Sí (0,029 €/sobre)
Enviar el momento
Fijado a las etapas del flujo de trabajo de LOS
Activar en cualquier momento a través de la API
Visibilidad / registro de la API
No (registros de errores ciegos)
Ninguno
Tiempo de integración
N/D (incluido de serie)
2 días
Pago por uso
Coste agrupado
Sí, sin mínimos
