Firma.dev ahora habla 14 idiomas: se añaden el checo, el sueco, el neerlandés, el rumano y el noruego

Firma.dev ahora admite 14 idiomas para todo el recorrido del firmante, tras añadir checo, sueco, neerlandés, rumano y noruego bokmål este mes. Eso son cinco nuevos idiomas que se suman a los nueve que ya estaban activos, y cada uno de ellos cubre mucho más que los simples botones de la pantalla.

Más que un botón traducido

Traducir una interfaz de firma es la parte fácil. Un producto de firma electrónica legal también tiene que traducir la declaración de consentimiento legal que el firmante acepta antes de firmar, el certificado de finalización que se genera después y los correos electrónicos que contienen el enlace de firma en primer lugar. Si se diseña bien la interfaz de usuario pero se deja el texto de consentimiento en inglés, el registro legal se desvincula de lo que el firmante realmente entendió, lo cual es crucial si alguna vez se impugna esa firma. Nuestra guía sobre cómo localizar flujos de firma electrónica para usuarios internacionales analiza este mismo problema en mayor profundidad.

Cinco idiomas, cinco mercados específicos

El checo y el rumano cubren Europa Central y Oriental, donde los signos diacríticos en nombres y fechas son comunes y fáciles de escribir mal. El sueco y el noruego bokmål extienden Firma.dev a los países nórdicos. El neerlandés completa el Benelux. Ninguno de estos se eligió al azar... se corresponden directamente con los lugares donde los clientes de Firma.dev han estado solicitando firmas en su idioma nativo.

Qué se localiza realmente, de extremo a extremo

Cada uno de los cinco nuevos idiomas cubre el mismo terreno que los nueve originales:

• Correos electrónicos de invitación y recordatorio enviados al firmante

• La propia interfaz del proceso de firma

• La declaración de consentimiento legal registrada en el momento de la aceptación

• El formato de la fecha, incluidos los nombres de los meses localizados

• El certificado de finalización generado una vez que termina la firma

Los certificados de finalización representan correctamente los signos diacríticos del checo y el rumano, con fuentes incrustadas en lugar de una alternativa que omite silenciosamente los acentos. Un nombre como "Kučera" o una fecha expresada en "listopad" se muestran exactamente como deben en el registro legal, no como una aproximación simplificada.

Noruego, gestionado correctamente

Los navegadores identifican el noruego de varias formas, normalmente como "no" o, a veces, "nn". Firma.dev detecta ambas y las asigna automáticamente a "nb", de modo que un firmante noruego nunca pase silenciosamente a una página de firma en inglés solo porque su navegador haya enviado un código de idioma que la plataforma no reconozca. Es un detalle pequeño... pero es exactamente el tipo de cosas que fallan en silencio si nadie las diseña a propósito.

Tres niveles de control

El idioma se puede configurar por empresa, por espacio de trabajo o por solicitud de firma individual, prevaleciendo la configuración más específica:

{
  "signer_language": "cs"
}

{
  "signer_language": "cs"
}

{
  "signer_language": "cs"
}

Establezca un valor predeterminado para toda la empresa, anúlelo a nivel de espacio de trabajo para un mercado específico y vuelva a anularlo en una única solicitud de firma cuando un firmante concreto necesite algo diferente. Una plataforma que preste servicio a clientes de cinco países puede ejecutar los cinco idiomas a través de una sola integración sin tener que bifurcar la lógica por su cuenta.

Nada se rompe

Las configuraciones existentes que utilizan los nueve idiomas originales se comportan exactamente igual que antes de este lanzamiento, y nada cambia en la forma de recibir o enviar una solicitud de firma a menos que opte deliberadamente por uno de los cinco nuevos códigos. La API v1.33.0 amplió la enumeración de idiomas de 9 a 14 en los ajustes de espacio de trabajo y empresa, el idioma del correo electrónico por solicitud de firma, las condiciones del firmante y los valores predeterminados de las plantillas de correo electrónico, y los errores de validación ahora muestran los 14 códigos si se introduce uno que no sea compatible.

El texto de consentimiento registrado en cada uno de los 14 idiomas sigue teniendo el mismo peso legal, alineado con marcos como la Ley ESIGN de EE. UU. y los niveles SES y AdES de eIDAS. Es mucho más probable que un firmante que entiende la declaración de consentimiento en su propio idioma esté realmente de acuerdo con lo que está firmando, lo cual es crucial si alguna vez se impugna esa firma.

Para una plataforma SaaS que crea un flujo de trabajo de firma electrónica multiidioma en más de un país, o una agencia que envía contratos a través de las fronteras, esto cierra una brecha que antes significaba crear su propia capa de traducción o pedir a los firmantes que firmaran en un idioma que no era el suyo.

Comience a utilizar Firma.dev gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.