Firma.dev ahora habla 14 idiomas: se añaden el checo, el sueco, el neerlandés, el rumano y el noruego

Firma.dev ahora admite 14 idiomas para todo el recorrido del firmante, tras añadir checo, sueco, neerlandés, rumano y noruego bokmål este mes. Eso son cinco nuevos idiomas que se suman a los nueve que ya están activos, y cada uno de ellos cubre mucho más que los simples botones de la pantalla.

Más que un botón traducido

Traducir una interfaz de firma es la parte fácil. Un producto de firma electrónica legal también tiene que traducir la declaración de consentimiento legal que el firmante acepta antes de firmar, el certificado de finalización que se genera después y los correos electrónicos que contienen el enlace de firma en primer lugar. Si se diseña bien la interfaz de usuario pero se deja el texto de consentimiento en inglés, el registro legal queda desconectado de lo que el firmante realmente entendió, lo cual es de gran importancia si alguna vez se impugna esa firma. Nuestra guía sobre la localización de flujos de firma electrónica para usuarios internacionales analiza este mismo problema en mayor detalle.

Cinco idiomas, cinco mercados específicos

El checo y el rumano cubren Europa Central y Oriental, donde los signos diacríticos en nombres y fechas son comunes y fáciles de escribir mal. El sueco y el noruego bokmål extienden Firma.dev a los países nórdicos. El neerlandés completa el Benelux. Ninguno de estos se eligió al azar... responden directamente a las peticiones de los clientes de Firma.dev de contar con firmas en su idioma nativo.

Qué se localiza exactamente, de principio a fin

Cada uno de los cinco nuevos idiomas cubre los mismos aspectos que los nueve originales:

• Correos electrónicos de invitación y recordatorio enviados al firmante

• La propia interfaz del proceso de firma

• La declaración de consentimiento legal registrada en el momento de la aceptación

• El formato de la fecha, incluidos los nombres de los meses localizados

• El certificado de finalización generado una vez que concluye la firma

Los certificados de finalización muestran correctamente los caracteres diacríticos del checo y el rumano, con fuentes integradas en lugar de una alternativa que omite silenciosamente los acentos. Un nombre como "Kučera" o una fecha expresada en "listopad" aparecen exactamente como deben en el registro legal, no como una aproximación simplificada.

El noruego, gestionado correctamente

Los navegadores informan sobre el idioma noruego de diferentes maneras, normalmente como "no" u ocasionalmente como "nn". Firma.dev detecta ambos y los asigna automáticamente a "nb", de modo que un firmante noruego nunca es redirigido en silencio a una página de firma en inglés solo porque su navegador haya reportado un código de idioma que la plataforma no reconoce. Es un pequeño detalle... pero es exactamente el tipo de cosas que fallan silenciosamente si nadie las prevé a propósito.

Tres niveles de control

El idioma se puede configurar por empresa, por espacio de trabajo o por solicitud de firma individual, prevaleciendo la configuración más específica:

{
  "signer_language": "cs"
}

{
  "signer_language": "cs"
}

{
  "signer_language": "cs"
}

Establezca un valor predeterminado para toda la empresa, anúlelo a nivel de espacio de trabajo para un mercado específico y vuelva a anularlo en una única solicitud de firma cuando un firmante en particular necesite algo diferente. Una plataforma que presta servicio a clientes de cinco países puede gestionar los cinco idiomas a través de una única integración sin necesidad de ramificar la lógica por su cuenta.

Nada se rompe

Las configuraciones existentes que utilizan los nueve idiomas originales se comportan exactamente igual que antes de este lanzamiento, y nada cambia en la forma de recibir o enviar una solicitud de firma a menos que decida utilizar deliberadamente uno de los cinco códigos nuevos. La API v1.33.0 amplió el enumerado de idiomas de 9 a 14 en la configuración del espacio de trabajo y de la empresa, el idioma del correo electrónico por solicitud de firma, las condiciones del firmante y los valores predeterminados de las plantillas de correo electrónico, y los errores de validación ahora enumeran los 14 códigos si se envía uno que no es compatible.

La declaración de consentimiento registrada en cada uno de los 14 idiomas sigue teniendo el mismo peso legal, alineada con marcos normativos como la Ley ESIGN de EE. UU. y los niveles SES y AdES de eIDAS. Es mucho más probable que un firmante que comprende la declaración de consentimiento en su propio idioma haya aceptado realmente aquello que está firmando, lo cual es de gran importancia si alguna vez se impugna esa firma.

Para una plataforma SaaS que desarrolla un flujo de trabajo de firma electrónica multiidioma en más de un país, o una agencia que envía contratos a nivel internacional, esto soluciona una carencia que antes obligaba a crear su propia capa de traducción o a pedir a los firmantes que firmaran en un idioma que no era el suyo.

Comience a usar Firma.dev de forma gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito.