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Sellos de organización: automatice la contrafirma de su empresa con un sello electrónico
Los sellos de organización son una novedad en Firma.dev. Aplican el sello electrónico de su empresa a un documento de forma automática, como un participante en el orden de firma, de modo que nadie en su equipo tenga que refrendar a mano acuerdos de confidencialidad (NDA), cartas de oferta o contratos con proveedores. La función se lanzó en la versión v1.37.0 de la API el 14 de septiembre de 2026, y las versiones de octubre (v1.39.0 y v1.39.1) añadieron el ordenamiento de sellos y los sellos que se transfieren desde plantillas.
Los sellos están disponibles en todos los planes sin coste adicional. Un crédito por envío cubre las firmas de los destinatarios y cualquier participante con sello en la solicitud, por lo que un sobre sellado sigue costando 0,049 € (~5 ¢ USD).
La contrafirma que depende de una sola persona
Un candidato firma la oferta, un proveedor firma el contrato de servicios, un socio firma el acuerdo de confidencialidad y, después, el documento se queda esperando hasta que alguien con poder de firma en su empresa se acuerda de añadir la firma de la compañía. Esa persona suele estar ocupada, a veces de vacaciones... y mientras tanto el acuerdo solo está ejecutado a medias, por lo que quien esté esperando termina teniendo que insistir.
También suele ser incoherente. Distintas personas refrendan distintos documentos, algunos se firman con una firma personal y otros con un logotipo pegado, y nadie puede decir con certeza quién tenía autorización para firmar qué.
Los sellos de organización convierten la parte de la firma que corresponde a la empresa en un paso que realiza la plataforma, con una autoridad registrada que lo respalda.
Qué hace un sello de organización
Un sello de organización es un sello electrónico aplicado en nombre de una entidad jurídica, que en este caso es su empresa. Coloca automáticamente una imagen del sello de la empresa y sus metadatos en el documento firmado, en el punto del orden de firma que usted elija.
Cada sello contiene tres elementos:
Una imagen de sello, que puede subir, escribir a partir del nombre de la empresa o dibujar
Un nombre visible y un cargo opcional del firmante
Una declaración de autorización, registrada cuando se crea el sello, que confirma que el creador tiene poder para aplicar el sello en nombre de la empresa
Antes de que se pueda utilizar un sello, su creador lee y acepta una declaración de autorización. Firma.dev registra quién la aceptó (el usuario del panel o la clave de API que realizó la llamada), su dirección IP y agente de usuario, el idioma y la versión de la declaración, así como un hash SHA-256 del texto canónico de la declaración.
La documentación recomienda un nombre de empresa escrito o un sello con el logotipo para la imagen. La reproducción de una rúbrica manuscrita real en el sello de una empresa da a entender que una persona física lo firmó... lo cual resulta engañoso.
Validez legal de un sello electrónico
Firma.dev cumple con la ley ESIGN, UETA, eIDAS (SES y AES) y el eIDAS del Reino Unido, y las firmas son legalmente vinculantes en más de 55 países. Los sellos tienen su propio tratamiento en cada marco legal, y la guía de validez legal cubre ambos aspectos. Para la parte de firma de eIDAS, consulte nuestro desglose sobre cómo es un proveedor de firma electrónica conforme a eIDAS.
En la UE. El reglamento eIDAS define los sellos electrónicos en sus artículos 35 y 36 como el equivalente a las firmas electrónicas para personas jurídicas, como las empresas. El sello de organización de Firma.dev está diseñado para cumplir el estándar de Sello Electrónico Avanzado según el artículo 36:
Vinculado de manera única a la empresa, con una declaración registrada de un representante autorizado
Identifica a la empresa, ya que el nombre de la empresa, el nombre visible del sello y el cargo del firmante aparecen en el certificado de finalización
Creado bajo el control de la empresa, porque solo los propietarios de la empresa o los titulares de la clave de API protegida de la empresa pueden crear, sustituir o revocar un sello, y la imagen almacenada se verifica mediante hash antes de cada aplicación
Vinculado al documento, porque el sello se aplica como parte del sello digital PAdES en el PDF finalizado, por lo que cualquier modificación posterior es detectable
La guía lo expone con claridad: los sellos de organización aplicados por Firma.dev son sellos electrónicos avanzados.
En EE. UU. La legislación estadounidense no distingue entre sellos y firmas. ESIGN define una firma electrónica como cualquier símbolo o proceso adoptado por una persona con la intención de firmar, y una empresa se considera una persona. ESIGN y UETA también reconocen a un agente electrónico que actúa en nombre de una persona, y la sección 9 de UETA atribuye sus actos a dicha persona. Cuando su empresa crea el sello y acepta la declaración de autorización, adopta el proceso, y cada aplicación constituye el acto de un agente que ha autorizado. En los documentos de la empresa, el sello puede sustituir a la firma de un representante con poder de contrafirma. Si una ley específica o una cláusula contractual exige una firma personal, consúltelo con su asesor jurídico.
Qué muestra el certificado
Cada participante con sello tiene su propia fila en el certificado de finalización, etiquetada como «Aplicado automáticamente», con el nombre del sello y una marca de tiempo:
La columna Identidad registra cómo se asoció el sello a la solicitud: Clave de API de la empresa, Panel de control o Integración integrada. Desde la versión v1.39.1, el certificado también muestra la marca del sello aplicado, la fecha y los campos de texto, e incluye a cada participante con sello en la tabla de firmantes, en el orden de firma. Se incluye junto al resto del registro de auditoría.
Configuración sin necesidad de desarrolladores
Solo los propietarios de la empresa pueden crear, sustituir, revocar o eliminar sellos en el panel de control. Los sellos de empresa se gestionan en Configuración > Sellos de organización, y los sellos de espacio de trabajo se gestionan en el mismo menú dentro de la configuración de cada espacio de trabajo.
Existen dos ámbitos. Cualquier espacio de trabajo de la empresa puede utilizar un sello de empresa, mientras que un sello de espacio de trabajo solo puede ser utilizado por dicho espacio de trabajo. Si un espacio de trabajo tiene un sello propio, su valor predeterminado prevalece. De lo contrario, se recurre al predeterminado de la empresa. Cada ámbito tiene como máximo un valor predeterminado, y el remitente puede cambiar a otro sello disponible dentro del ámbito al crear o editar una solicitud.
Para añadir un sello a un documento, abra el panel Usuarios de plantilla en el editor de plantillas (o Firmantes en el editor de solicitudes de firma), haga clic en Añadir sello, elija el sello y arrastre la fila a su posición. En la primera posición, la fila muestra Se aplica al enviar. En cualquier otra posición muestra Se aplica después del anterior, lo que significa que el sello se estampa una vez que todos los que están por delante de él hayan terminado. Después, coloque al menos un campo de sello en el documento para él.
En un acuerdo de confidencialidad típico, colocaría a la contraparte en primer lugar y el sello en segundo. La contraparte firma, el sello se aplica automáticamente... y el acuerdo queda completado sin que nadie de su equipo tenga que intervenir.
Al revocar un sello, se impide que los nuevos envíos lo utilicen (las solicitudes ya enviadas conservan la versión que tenían asociada). También puede optar por detener las aplicaciones pendientes, lo que pausa todos los sellos en curso que aún no se hayan aplicado, envía un correo electrónico al remitente y activa un webhook signing_request.seal.paused. El propietario de una empresa puede entonces cambiar el participante pausado por un sello diferente. Los sellos revocados a los que no haga referencia ninguna plantilla o solicitud pueden eliminarse 90 días después de su revocación.
Novedades de octubre: orden de sellos y sellos a partir de plantillas
Se publicaron dos actualizaciones tras el lanzamiento.
Un único espacio de ordenación. A partir de la versión v1.39.0, los firmantes, los aprobadores y los sellos comparten un único orden de firma (los destinatarios en copia quedan fuera de él). Mover a un participante desplaza una posición a todos los que se encuentren entre su posición antigua y la nueva.
Sellos a partir de plantillas. A partir de la versión v1.39.1, una solicitud de firma creada a partir de una plantilla copia los sellos de la plantilla y sus campos. Ponga el sello en su plantilla de acuerdo de confidencialidad una sola vez... y cada solicitud generada a partir de ella incluirá la contrafirma en la misma posición. Los objetos de sello de los endpoints /seals ahora también devuelven authority_name, el nombre para el que se certificó el sello.
Para equipos de SaaS: la API de sellos
Si aplica sellos a documentos en gran volumen desde su propio producto, todo lo anterior está disponible a través de la API. La versión v1.37.0 añadió los endpoints /seals (crear, listar, obtener, sustituir, revocar, leer la imagen, listar aplicaciones, leer el registro de acceso, eliminar), seal_participants[] en plantillas y solicitudes de firma, y siete eventos de webhook: organization_seal.created, .updated, .deleted, .erased, además de signing_request.seal.applied, .paused y .swapped.
Con la versión v1.39.1, una plantilla que ya tiene un sello no necesita nada adicional en el cuerpo de la solicitud. Esta llamada para crear y enviar hereda el sello de la plantilla porque seal_participants no está presente:
La clave seal_participants controla el comportamiento. Si está ausente o es null, hereda los sellos de la plantilla; un array los sustituye; y [] crea la solicitud sin ningún sello. Cuando cree a partir de un documento, pase el sello explícitamente:
Los campos que pertenecen al sello hacen referencia a él mediante seal_participant_temp_id, y cada sello necesita al menos un campo de estampado o el envío devolverá 400 SEAL_NO_IMAGE_FIELD. Los sellos de ámbito de empresa requieren la clave de API protegida. Los sellos de espacio de trabajo aceptan la clave propia de ese espacio de trabajo, lo que se adapta a una arquitectura multinquilino basada en espacios de trabajo de clientes. Una nota sobre migración: desde la versión v1.39.1, una creación basada en plantillas sin la clave seal_participants hereda los sellos de la plantilla, por lo que debe enviar [] si no desea ninguno.
Resumen
Los sellos de organización automatizan la firma por parte de la empresa. Crea un sello una vez, con una autoridad acreditada detrás, y Firma.dev lo aplica en la posición que elija en el orden de firma. La documentación lo define como un sello electrónico avanzado según el artículo 36 de eIDAS, y bajo ESIGN y UETA funciona como la firma electrónica de la empresa aplicada por un agente electrónico autorizado. Desde octubre, los sellos comparten un único espacio de orden con los firmantes y aprobadores, y se transfieren automáticamente desde las plantillas. Está incluido en todos los planes, a 0,049 € (~5 ¢ USD) por sobre, sin consumos mínimos mensuales ni tarifas por usuario.
La configuración completa se encuentra en la guía de sellos de organización.
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