MoXi®
Comment une société de prêt transfrontalier a remplacé l’outil de signature électronique de son système rigide d’origination de prêts par l’API de Firma.dev, gagnant un contrôle total sur le moment et la manière dont les demandes de signature sont envoyées.
Le problème
MoXi® est une société de prêt transfrontalier qui aide les citoyens américains et les résidents permanents à acheter des biens immobiliers au Mexique. Leur système d’origination de prêts (LOS) est fourni avec une plateforme de signature électronique intégrée, mais il présentait de sérieuses limites : les modèles n’étaient pas personnalisables, les demandes de signature ne pouvaient être envoyées qu’à des moments précis du workflow, et il n’y avait aucune visibilité sur ce qui se passait réellement en coulisses.
Oscar, qui travaille dans l’informatique et a de l’expérience dans l’intégration d’un large éventail de systèmes, a été chargé de trouver une solution plus flexible. L’entreprise était aussi claire sur un point : quel que soit son choix, il devait être abordable.
J’ai trouvé Firma, et je pense qu’en l’espace de deux jours à simplement tâtonner avec l’API, j’ai pu tout mettre en place et assurer la communication entre Firma et notre LOS très, très rapidement.
— Oscar Gatica, informatique, MoXi®
L'interrupteur
Oscar a connecté l'API de Firma.dev à une configuration Cloudflare Workers (une couche serverless) située entre Firma.dev et leur LOS. Cela donne à MoXi® un contrôle total : ils peuvent déclencher des demandes de signature quand ils le souhaitent, répondre aux alertes, mettre des documents en file d'attente et exécuter des workflows personnalisés, le tout en cliquant sur des boutons dans leur système existant.
Il a particulièrement souligné la journalisation de l'API de Firma.dev comme un avantage majeur. Ayant déjà travaillé avec DocuSign et SignNow, Oscar a déclaré que la possibilité de voir exactement quand un appel API atteint le système et d'examiner ce qui s'est passé en temps réel constituait une amélioration significative par rapport au débogage à l'aveugle avec les journaux d'erreurs d'autres plateformes.
Vous avez beaucoup d’éléments technologiques là-bas, comme la façon dont vous montrez quand une API atteint réellement le système et l’enregistre pour voir ce qui se passe réellement. Ce genre de chose, c’est vraiment un truc qui change la vie.
— Oscar Gatica, IT, MoXi®
Les résultats
MoXi® gère désormais l'ensemble de ses flux de signature électronique via Firma.dev. Les 25 enveloppes gratuites ont permis à Oscar de tester en profondeur avant de s'engager, et la tarification à l'utilisation correspondait à l'approche soucieuse du budget de l'entreprise. Oscar s'attend à ce que Firma.dev fasse durablement partie de leur pile technologique.
C'est très bon marché et vous nous donnez 25 enveloppes gratuites dès le départ, ce qui aide quelqu'un comme moi qui le teste, en s'assurant que le système peut réellement fonctionner pour notre entreprise.
— Oscar Gatica, Informatique, MoXi®
Comparaison
DocuSign
Firma.dev
Personnalisation du modèle
Limité
Oui (0,029 €/enveloppe)
Envoyer le timing
Fixé aux étapes du workflow LOS
Déclencher à tout moment via l'API
Visibilité / journalisation de l’API
Non (journaux d'erreurs aveugles)
Aucun
Temps d'intégration
N/A (préintégré)
2 jours
Paiement à l'usage
Coût groupé
Oui, sans minimum
